什么是Facebook受众重叠?
Facebook受众重叠是指一家公司广告系列中的两个或更多广告针对社交媒体平台上的同一个人(或人群)。
举个极端的例子,想象一下有两个广告组,一个针对对营销工具感兴趣的人,另一个针对对SEO工具感兴趣的人。
第二组受众(SEO工具的那组)中的大多数人也会在第一组受众(通用营销工具的那组)中。
每次有机会时,Facebook会使用幕后拍卖来确定展示哪个广告。这意味着当有两个广告针对同一受众时,只会展示其中一个广告。
始终只展示一个广告将意味着另一个广告的表现可能会降低,并且会无效地使用分配的预算。
避免Facebook受众重叠的重要性
避免受众重叠意味着您不会浪费时间和精力创建从未展示、从未有机会表现良好且未有效使用分配预算的广告。
创建一个从未展示的广告可能会令人沮丧。而且还可能导致对表现的误解。
为什么?
因为Facebook为每个新广告(或经过大量编辑的现有广告)使用“学习阶段”,其中包括各种测试,以确保尽可能好的表现。
您可以通过在Meta广告管理器内检查“投放”列来了解广告是否处于这个阶段:
因为平台仍在实验阶段,广告的表现比平均水平要差,每个行动的成本(CPA)更高。
通常,学习阶段在广告展示给足够多的人后结束,以稳定表现。但如果广告很少或根本不展示,则进入“学习受限”阶段,表明交付系统无法优化表现。
此外,您的预算可能永远无法完全使用。
整体投资回报率(ROI)可能会显著下降。因为具有重叠受众的广告可能会花费更多时间处于成本更高的学习阶段。
这意味着投资在具有受众重叠的广告组或广告系列中的每一美元都比投资在没有重叠的广告组或广告系列中的每一美元价值更低。
导致Facebook受众重叠的因素
一定程度的受众重叠是不可避免的。因为所有企业的潜在客户数量有限,一些广告系列将针对相同的人群。
因此,您必须逐个评估广告系列,以确保问题不会变得严重。
提示:一个很好的起点是评估广告获得的行动数量与受众规模之间的比例。使用以前成功的广告系列作为基准,看看广告是否获得了足够的行动。
以下是导致受众重叠过多的因素,您需要密切关注:
不足的受众研究
不良的受众研究可能导致许多不良结果,但其中许多源于受众范围过宽。过于广泛的多个广告组可能导致重叠。
例如,您可能正在销售面向游戏爱好者的补充剂。
但仅针对“游戏”兴趣的人是不够的。因为并非所有游戏玩家都对补充剂感兴趣。
您可能需要添加人口数据(如年龄和性别)和心理数据(如兴趣和观点)以有效地针对真正的受众。
您可以使用网络资源的工具来研究您的目标受众。
进入该工具,点击“分析类别”,并从“业务类别”下拉菜单中选择您的类别。我们将选择“电脑和视频游戏”。
然后,点击“研究市场”。然后您将进入“概览”报告。它将为您提供市场的高级表示。
点击“受众”选项卡,以获取更详细的人口和兴趣数据。
最后,Facebook提供了一个专门的解决方案,以使研究更容易:相似受众。这需要您设置一个。可以基于您的网站访客、客户列表、应用活动数据或以前与您的广告互动过的人创建。
使用自定义受众作为来源,Meta的算法将寻找具有相似人口统计、兴趣和行为的人,为您的企业找到新的潜在客户。
相似受众本质上是自动化的受众研究。
不良的受众分割
适当的受众分割是一种平衡的行为。您不希望受众范围过广,以至于关注的是错误的人,也不希望受众范围过窄,以至于错失机会。
这很具挑战性,因为有太多的定位选项:
营销人员通常会犯的错误是使用过于广泛的定位,以便在安全方面出错。他们可能使用广泛的人口范围,通过广泛的总称定义兴趣(例如,“技术”而不是“游戏机”),或使用所有可用的广告位置选项,以确保至少其中一些有效。
不当的广告组配置
小预算和不当的目标不会导致重叠。但它们可能会加剧重叠问题。
具有显著重叠的广告将花费更多时间处于出价成本更高的学习阶段,使预算问题更加显著。目标也会影响学习阶段的时间。并影响重叠可能导致的损失程度。
同时,预算过小可能会导致广告组的整体价值降低,因为较低的出价大小意味着赢得的竞价较少。这导致广告展示频率较低。
选择某些目标(查看下面的选项列表)也可能影响重叠的影响。
例如,意识目标受重叠影响较小,因为广告最终将展示给一定数量的人。并且看到广告是最终目标。
但具有引导目标的广告 tend to spend longer periods of time in the learning phase since that objective requires people to interact with the ad. And only a small portion of people who’ve seen the ad will interact with it.
如何访问Facebook受众重叠见解
Facebook提供了一个受众重叠分析工具,使营销人员可以轻松检测是否可能出现问题。
您可以通过以下步骤找到Facebook的受众重叠工具:
1. 进入您的受众页面
进入您的。在屏幕左侧,点击“受众”按钮。
2. 选择您的受众
主屏幕上可能会看到几个受众。
选择您想要检查重叠的受众。
找到您认为表现不佳的广告系列,并将其与其他针对具有相似人口统计、兴趣或行为的受众的广告系列进行比较。
您可能想从比较两个具有相同目标的广告组或广告系列开始。因为它们可能会有相当大的重叠。
注意:受众选择顺序很重要。Facebook将所有其他受众与您选择的第一个受众进行匹配。因此,比例和百分比将相应计算。
3. 打开受众重叠工具
一旦您选择了几个受众,请点击“删除”按钮右侧的三个点。
将打开一个下拉菜单,显示“显示受众重叠”选项。
点击按钮比较所选受众,并查看它们之间的重叠程度。
如何解释受众重叠指标
您只需评估两个指标,就能了解您的重叠受众的影响:
- 受众规模
- 重叠百分比。
受众规模定义为落入您指定广告设置范围内的活跃账户数量。您可以调整人口统计数据、地点、行为、兴趣等,以更改受众的规模。
重叠百分比显示落入两个受众范围内的账户的百分比。
不要过于投入这些数字。因为这些重叠指标本身并没有意义。
当出现问题时,将受众重叠视为一个潜在问题。不是一个指示器,表明会出现问题。特别是如果重叠相对较小,就像下面的图片一样:
例如,假设您的某个广告系列无法摆脱学习阶段。那就是调查受众重叠的好时机。
最后,有一个持久的神话,即重叠受众会导致同一公司的一组广告相互竞争。这会提高成本并导致用户疲劳。
很多年前可能是这样。但Meta已经对幕后拍卖进行了更改。
现在,当来自同一账户的两个或更多广告参与同一拍卖时,Meta会选择一个广告与其他账户的广告竞争。
如何在Facebook上避免受众重叠
尽管重叠本身可能不是一个主要问题,但如果出现问题,记住以下策略是个好主意:
识别独特的目标受众
通过特定兴趣、人口统计或行为定位缩小受众范围,可以降低重叠的可能性。因为随着受众变得更具体,它们往往与其他受众的重叠较少。
精细定位您的目标受众最有效的工具之一是使用自定义受众。自定义受众是Facebook提供的一个定位选项,允许您使用自己的数据。例如网站或应用活动来创建受众。
对于网站活动,您需要首先或应用程序并定义标准事件(发生在您网站上的操作)。然后,转到您的Meta广告管理器,点击“受众”。
点击“创建受众”,并选择“自定义受众”。
选择“网站”,然后点击“下一步”。
选择您的来源网站,选择是否要导入所有用户,并设置保留和包含或排除标准。
然后,为受众命名和描述,并点击“创建受众”。
请记住,您也可以使用相似受众选项生成与您已有的自定义受众具有相似兴趣的受众。这样可以减少广告组之间的受众重叠。
此外,重要的是要注意,查看竞争对手可以是进行受众研究的好方法。您可以使用。
进入该工具,输入最多五个竞争对手的域名。然后点击“分析”。
然后您将进入“人口统计”选项卡。在这里,您可以查看竞争对手受众的年龄和国家等详细信息。
虽然您可能不完全错过以前的广告系列,但查看这些数据可能会让您受益匪浅。并为您提供有关如何分割受众的新想法。
接下来,点击“行为”选项卡。查看竞争对手受众参与的兴趣和活动等信息。




